Standar Pelayanan Minimal ( SPM ) menjadi tolak ukur dalam penyelenggaraan layanan publik yang berkualitas, efektif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Bimbingan Teknis (Bimtek) ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman aparatur pemerintah daerah mengenai Standar Pelayanan Minimal (SPM) sebagai instrumen penting dalam penyelenggaraan layanan publik. Dengan penerapan SPM yang tepat, pemerintah dapat memastikan bahwa setiap warga negara mendapatkan pelayanan dasar yang berkualitas sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Pelayanan publik yang optimal menjadi tanggung jawab pemerintah dalam upaya meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Untuk menjamin pelayanan yang berkualitas, pemerintah telah menetapkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang menjadi acuan bagi setiap instansi dalam memberikan layanan kepada masyarakat. SPM bertujuan untuk memastikan bahwa layanan dasar seperti pendidikan, kesehatan, dan infrastruktur dapat diakses oleh seluruh warga negara secara merata dan sesuai standar yang telah ditetapkan.

Bimtek ini membahas aspek penting dalam implementasi SPM , mulai dari regulasi dan kebijakan terkait, metode penyusunan standar layanan, hingga strategi dalam memenuhi target pelayanan minimal di berbagai sektor. Peserta akan diberikan pemahaman mengenai mekanisme pemantauan dan evaluasi SPM untuk memastikan keberlangsungan dan efektivitas layanan publik.

Dalam rangka meningkatkan pemahaman, keterampilan, dan kompetensi dalam penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) sesuai dengan peraturan yang berlaku, kami bermaksud menyelenggarakan Bimbingan Teknis (Bimtek) SPM dengan Tema :

Standar Pelayanan Minimal (SPM)

Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman mendalam kepada para peserta mengenai penerapan SPM guna meningkatkan kualitas pelayanan publik dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan daerah.

Adapun jadwal dan tempat kegiatan sebagai berikut :

Pendaftaran dan Informasi

Untuk informasi lebih lanjut dan konfirmasi pendaftaran, Silakan menghubungi kontak.

• Surat Resmi, Jadwal lengkap dan lokasi pelaksanaan dapat diperoleh setelah konfirmasi.

Jadwal Bimtek Bulan Ini adalah Opsi Referensi Tema/Materi untuk penyelenggaraan Jadwal Bimtek Bulan Depan Klik untuk melihat Opsi atau kegiatan Bimbingan teknis berikutnya.

Materi Bimtek

• Dasar Hukum dan Kebijakan Standar Pelayanan Minimal (SPM)
• Jenis dan Ruang Lingkup SPM di Pemerintahan Daerah
• Strategi Implementasi SPM dalam Pelayanan Publik
• Penyusunan Perencanaan dan Anggaran untuk Pemenuhan SPM
• Pemantauan, Evaluasi, dan Pelaporan Penerapan SPM
• Tantangan dan Solusi dalam Penerapan SPM di Daerah
• Best Practice dalam Implementasi SPM di Berbagai Sektor

Target dan Sasaran Peserta

1. Pejabat Pemerintah Daerah yang bertanggung jawab dalam layanan publik
2. Kepala Dinas dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait
3. Pegawai di sektor kesehatan, pendidikan, sosial, dan infrastruktur
4. Auditor dan Inspektorat yang mengawasi penerapan SPM
5. DPRD yang berperan dalam pengawasan dan penganggaran
6. Akademisi dan pemerhati kebijakan publik

Penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang baik akan memastikan bahwa masyarakat mendapatkan layanan dasar secara optimal, efektif, dan sesuai standar nasional. Melalui Bimtek ini, peserta akan memperoleh pengetahuan dan keterampilan dalam menerapkan SPM secara profesional guna meningkatkan kualitas layanan publik yang lebih transparan dan akuntabel.